\- описание дефекта ;
\- описание дизайнерской задачи ; и т. д.
Тикет бывает следующих видов : \- описание дефекта ;
\- описание дизайнерской задачи ; и т. д. У тикета имеется около 30 обязательных и необязательных для заполнения полей .