Spero sia un programmatore N26 a leggere
Spero sia un programmatore N26 a leggere. Questo problema sembra essere troppo tecnico da essere compreso dal loro supporto clienti. Il problema è che sia nella app che nel sito web appare un messaggio di errore "Numero di codice fiscale non valido" quando invece è stato inserito un codice perfettamente valido ma appartenente a quei codici attribuiti dall'Agenzia delle Entrate per risolvere i casi di omocodia. L'Agenzia delle Entrate infatti attribuisce in questi casi (circa 30 mila in Italia) un codice che ha in una o più posizioni una lettera invece di un numero. Quando quindi la app e il sito web vedono una lettera dove pensano (erroneamente) ci debba essere un numero, il messaggio di errore citato su blocca tutto. È un problema di programmazione basata su fondamenti errati che vi prego di risolvere, altrimenti è impossibile andare avanti con la registrazione visto che il codice fiscale è obbligatorio. La risposta più divertente che mi è stata data due volte in chat da N26 è di andare all'Agenzia delle Entrate e farsi cambiare il codice fiscale! Chiedo scusa per aver dato solo una stella.

I wish a N26 programmer can read this. This issue seems to be too technical to be understood by their customer service. The problem is, a "Tax number is not valid" error message is wrongly returned both on the app and the website if the input is a perfectly valid fiscal code issued by the Italian Tax Office to manage the cases of equality of the fiscal code (omocodia) between different people (about 30 thousands in Italy). These codes have one or more letters in place of numbers, so when the app and the website check for the validity of the code and find a letter instead of a number, the mentioned error message is returned. The Italian Fiscal Code is required when country of residence is Italy, so there is no way to go on with the registration. The most hilarious "solution" given online twice by two different reps was to go to the Italian Tax Office and have the code changed! Sorry for the one star.